22.12.202320:01

Фейерверки оказались с браком? Юрист объяснил, как вернуть деньги за некачественный товар

На Новый год редко кто обходится без разноцветных фейерверков. Многие начинают их проверять уже пару дней до праздника. И если они оказались с браком, то это не значит, что деньги потрачены впустую. Их еще можно вернуть.

Юрист Илья Русяев порекомендовал сохранять и фотографировать все чеки при покупке фейерверков. Не лишним даже окажется видео с неудачным запуском. Важно также сохранять технику безопасности и хотя бы пять минут не подходить к бракованному изделию.

"Со всеми имеющимися документами на данную пиротехнику, фото- и видеофиксацией, а также самим товаром вам следует обратиться в магазин, где совершена покупка. Напишите претензию в произвольной форме с изложением сути дела: когда и что было приобретено, ваше требование о возврате всех потраченных денежных средств и ссылки на соответствующие нормы законодательства о защите прав потребителей", — добавил Русяев.

Юрист уточнил, что ссылаться нужно на п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". После предъявления претензии продавец должен возместить ущерб в течение 10 дней, пишет NEWS.ru.

Матвей Филькин